后備式一年保修、在線式三年保修 

1.保修范圍包括：

客戶自購(gòu)買日起，所購(gòu)買之后備式全系列UPS，均享有一年的維修服務(wù)。所購(gòu)買之在線式全系列UPS，均享有三年的維修服務(wù)。且無(wú)論在何處購(gòu)買，均可就近得到維修和其他服務(wù)支持。

2.保修期內(nèi)，如因下列狀況，本公司將酌收材料費(fèi)及工本費(fèi)。

2-1、購(gòu)買后因運(yùn)輸、移動(dòng)、疏失所造成的故障及損壞。
2-2、因不可抗拒之天災(zāi)人禍所導(dǎo)致的損壞。
2-3、未依UPS電氣規(guī)格的規(guī)定供電或現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不良所導(dǎo)致的損壞。
2-4、未經(jīng)本公司維修人員同意，自行對(duì)ATA UPS加以拆修、改裝或附加其它配件因而造成的損壞。

24/48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)制度 （限6KVA以上）
用戶叫修后，本公司會(huì)派專業(yè)人員在本市２４小時(shí)，市外４８小時(shí)內(nèi)，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)（限6KVA以上），使用戶的UPS得到及時(shí)維修，而不會(huì)影響用戶的正常使用。